Politica de Confidențialitate

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Date furnizate direct de tine

Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele date:

• Nume și prenume — pentru a te putea adresa personalizat;
• Adresă de e-mail — pentru a-ți răspunde la solicitare;
• Număr de telefon / WhatsApp (dacă îl furnizezi) — pentru comunicare rapidă;
• Data evenimentului și locația — pentru verificarea disponibilității;
• Mesajul liber — detalii despre eveniment, preferințe muzicale etc.

2.2 Date tehnice colectate automat

La accesarea site-ului, serverul nostru poate înregistra automat:

• Adresa IP (anonimizată acolo unde este posibil);
• Tipul browserului și sistemul de operare;
• Paginile vizitate și durata vizitei;
• Data și ora accesului.

Aceste date tehnice sunt utilizate exclusiv pentru securitatea și buna funcționare a site-ului și nu sunt asociate cu identitatea ta personală.

2.3 Date din rețele sociale

Site-ul nostru conține link-uri către paginile noastre de Instagram, Facebook, YouTube și TikTok. Dacă accesezi aceste link-uri, platformele respective vor colecta date în conformitate cu propriile lor politici de confidențialitate, independente de noi.

3. Temeiul juridic și scopul prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri juridice (art. 6 GDPR):

• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 lit. b) — pentru a răspunde la solicitarea ta de ofertă, a verifica disponibilitatea și a pregăti eventualul contract de prestări servicii artistice;
• Interesul nostru legitim (art. 6 lit. f) — pentru a ne îmbunătăți serviciile și a asigura securitatea site-ului;
• Consimțământul tău (art. 6 lit. a) — pentru cookie-uri non-esențiale și comunicări de marketing, acolo unde ai acordat consimțământul în mod explicit.

Nu prelucrăm date personale pentru luarea de decizii automatizate sau profilare.

4. Cum utilizăm datele tale

• Răspundem la mesajul tău și îți furnizăm informații despre servicii și prețuri;
• Pregătim și trimitem oferte personalizate;
• Gestionăm rezervările și contractele de prestări servicii;
• Comunicăm detalii logistice înainte de eveniment;
• Trimitem confirmări sau notificări legate de evenimentul tău;
• Respectăm obligațiile noastre legale și fiscale.

Nu vindem, nu cedăm și nu folosim datele tale în scopuri de marketing de masă fără consimțământul tău explicit.

5. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi accesate de:

• Cătălin Cristea personal — unica persoană care gestionează corespondența și rezervările;
• Furnizori tehnici de servicii — platforme de hosting, e-mail și comunicare, legate contractual prin clauze de prelucrare date (DPA), cu garanții adecvate conform art. 28 GDPR;
• Autorități publice — doar dacă ne obligă legea (de ex. Agenzia delle Entrate din Italia).

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE) fără măsuri de protecție adecvate.

6. Durata de stocare

• Solicitări fără contract — datele sunt păstrate maximum 12 luni de la ultimul contact, ulterior sunt șterse;
• Contracte încheiate — datele sunt păstrate 10 ani conform legislației fiscale italiene (art. 2946 Codice Civile);
• Date tehnice (log-uri) — maximum 30 de zile.

7. Drepturile tale

Conform GDPR (art. 15–22), beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să obții o copie a datelor pe care le deținem despre tine;
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — să soliciți ștergerea datelor, în condițiile legii;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitezi modul în care utilizăm datele tale;
• Dreptul la portabilitate — să primești datele tale într-un format structurat, citibil electronic;
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interesul legitim;
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la: cristea.ionutcatalin@libero.it. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Poți depune plângere și la autoritatea de supraveghere din țara ta de reședință.

9. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiuni criptate (HTTPS/TLS), acces restricționat la datele stocate și proceduri interne de gestionare a incidentelor de securitate. În cazul unui incident care îți poate afecta drepturile, vei fi notificat conform prevederilor GDPR.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii complete privind tipurile de cookie-uri folosite, durata lor și opțiunile de control sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri.

11. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau în modul de funcționare al site-ului. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a documentului. Dacă modificările sunt semnificative, vei fi informat prin intermediul unui banner vizibil pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale: