Termeni și Condiții

1. Definizioni și Părți

„Prestator" înseamnă Cătălin Cristea, ce activează sub denumirea artistică Cristea & The Band, cu sediul în Roma, Italia.

„Client" înseamnă orice persoană fizică sau juridică care contactează Prestatorul în vederea achiziționării serviciilor artistice.

„Eveniment" înseamnă nunta, botezul, petrecerea sau orice alt eveniment privat sau public pentru care se solicită serviciile.

„Servicii" înseamnă prestațiile artistice specificate în ofertă: formație live, DJ, animație, servicii à la carte etc.

2. Rezervarea și Confirmarea

Rezervarea unei date este considerată fermă exclusiv în momentul în care sunt îndeplinite cumulativ ambele condiții:

• Clientul și Prestatorul au agreat, în scris (e-mail, WhatsApp sau contract semnat), toate detaliile evenimentului (dată, locație, durata prestației, serviciile incluse, prețul total);
• Clientul a achitat avansul de rezervare convenit.

Până la îndeplinirea ambelor condiții, data rămâne disponibilă și poate fi rezervată de alți clienți.

3. Avans și Modalități de Plată

3.1 Avansul de rezervare

Avansul standard este de 30% din valoarea totală a contractului, achitat în maximum 5 zile de la primirea ofertei confirmate. Avansul este nerestituibil în caz de anulare din vina Clientului (vezi secțiunea 5).

3.2 Restul de plată

Restul de 70% se achită cu cel puțin 7 zile calendaristice înainte de data evenimentului. Neachitarea la termenul convenit poate duce la suspendarea prestației, Prestatorul rezervându-și dreptul de a anula rezervarea fără restituirea avansului.

3.3 Modalități de plată

• Transfer bancar (IBAN comunicat la cerere);
• PayPal (cu supliment de 3% pentru comision);
• Numerar — exclusiv la fața locului, la data evenimentului (pentru restul de plată, nu pentru avans).

4. Modificări ale Evenimentului

Orice modificare a detaliilor evenimentului (schimbarea datei, locației, duratei sau serviciilor incluse) trebuie comunicată în scris Prestatorului cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de data inițială.

• Modificările de dată sunt posibile o singură dată, fără costuri suplimentare, cu condiția că noua dată este disponibilă;
• A doua modificare de dată sau modificarea în mai puțin de 30 de zile poate implica costuri suplimentare;
• Extinderea duratei prestației față de cea convenită inițial se facturează separat, conform tarifelor orare comunicate în ofertă.

5. Politica de Anulare

5.1 Anulare din partea Clientului

• Cu mai mult de 60 de zile înainte: Avansul se reține; restul sumei achitate eventual se returnează integral;
• Între 30 și 60 de zile înainte: Avansul se reține; 25% din restul de plată se reține cu titlu de despăgubire;
• Între 7 și 30 de zile înainte: 70% din valoarea totală a contractului se reține;
• Mai puțin de 7 zile înainte sau neprezentare: Suma totală contractată este datorată integral.

5.2 Anulare din partea Prestatorului

În cazul în care Prestatorul este nevoit să anuleze prestația din motive independente de voința sa (forță majoră, boală gravă, accident), va notifica Clientul imediat ce situația devine cunoscută și va restitui integral toate sumele achitate de Client. Prestatorul va depune eforturi rezonabile pentru a propune o alternativă.

5.3 Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră: dezastre naturale, pandemii declarate oficial, conflicte armate, interdicții guvernamentale, restricții legale de circulație etc. În aceste situații, contractul se poate suspenda sau rezilia fără penalități pentru niciuna dintre părți.

6. Obligațiile Prestatorului

• Să se prezinte la locul și ora convenite, pregătit și cu echipamentul necesar;
• Să asigure calitatea artistică și profesionalismul specific nivelului angajat;
• Să respecte lista de cântece / repertoriul agreat cu Clientul;
• Să notifice Clientul imediat în cazul oricărei situații neprevăzute;
• Să respecte regulamentul intern al locației evenimentului.

7. Obligațiile Clientului

• Să asigure un spațiu adecvat pentru montarea echipamentelor (minimum 4m × 3m scenă sau spațiu destinat formației);
• Să asigure accesul la curent electric 230V / minimum 16A per circuit, cel puțin 2 prize triple independente;
• Să furnizeze, prin locație sau propriu, o masă și un număr adecvat de scaune pentru membrii formației în perioadele de pauză;
• Să informeze Prestatorul în scris, cu cel puțin 14 zile înainte, despre orice restricție de volum sonor, orare impuse de locație sau autorități locale;
• Să achite sumele convenite la termenele stabilite;
• Să asigure un parcaj gratuit sau să acopere costul parcării pentru echipa Prestatorului.

8. Deplasări și Costuri Suplimentare

Tarifele standard includ deplasarea în cadrul regiunii Lazio (Italia). Pentru evenimente în afara acestei zone:

• Deplasarea se facturează la tariful de € 0,60 / km (dus-întors) sau conform acordului scris;
• Pentru distanțe de peste 300 km sau deplasări în afara Italiei, pot fi incluse costuri de cazare (1 noapte per 2 membri ai echipei), care vor fi comunicate explicit în ofertă;
• Zborurile internaționale sunt suportate de Client și se stabilesc de comun acord.

9. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate materialele de promovare (fotografii, videoclipuri, materiale audio) disponibile pe site-ul petrecerea.com sunt proprietatea exclusivă a lui Cătălin Cristea / Cristea & The Band sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris prealabil este interzisă.

Clientul acordă Prestatorului dreptul de a utiliza fotografii și videoclipuri realizate în cadrul evenimentului în scop de promovare (site web, rețele sociale), dacă nu există obiecțiuni explicite comunicate în scris înainte de eveniment.

10. Limitarea Răspunderii

Răspunderea Prestatorului față de Client nu poate depăși valoarea totală a contractului. Prestatorul nu este responsabil pentru:

• Defecțiuni tehnice ale echipamentelor locației sau ale furnizorilor terți;
• Perturbații cauzate de terțe persoane prezente la eveniment;
• Daune indirecte, pierderi de profit sau daune morale, cu excepția cazurilor de dol sau culpă gravă.

11. Reclamații și Soluționarea Disputelor

Orice reclamație trebuie comunicată în scris Prestatorului în maximum 14 zile de la data evenimentului. Prestatorul va răspunde în termen de 30 de zile.

Părțile vor depune eforturi rezonabile pentru a soluționa eventualele dispute pe cale amiabilă. În lipsa unui acord, litigiile vor fi supuse jurisdicției competente din Roma, Italia, în conformitate cu legislația italiană aplicabilă.

12. Legea Aplicabilă

Prezentul document și orice relație contractuală derivată din acesta sunt guvernate de legislația italiană (Codice Civile, normele aplicabile contractelor de prestări servicii artistice) și, acolo unde este aplicabil, de reglementările europene relevante.

13. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data trimiterii ofertei acceptate. Clientul va fi notificat despre modificări semnificative prin e-mail sau prin banner pe site.

14. Contact